ATUR I CORONAVIRUS: tràmits i gestions

Dimecres, 1 d’abril de 2020

Les oficines d'ocupació estaran tancades durant el confinament, però els seus serveis continuen disponibles via web o per telèfon

Les oficines del Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE), així com les del Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC), estaran tancades al públic els pròxims dies mentre duri la pandèmia. No obstant, això no significa que aquests organismes deixin de funcionar ni que per al ciutadà sigui impossible realitzar els tràmits que necessiti, davant de l’allau d’ERTOs, possibles acomiadaments o altres gestions al marge del coronavirus. 

Més informació: Servei Públic d'Ocupació de Catalunya

Telèfon d'informació gratuït d'atenció a consultes: 900 800 046

 
-          Es recorda a la ciutadania la prohibició per desplaçar-se excepte en determinats casos. Les Oficines de Treball no han estat determinades com un dels supòsits autoritzats pel Decret d’estat d’alarma       
           aprovat pel Govern i, per tant, no s’hi pot anar presencialment.
-          Les Oficines de Treball romandran tancades al públic fins a nou avís.
-          Totes les cites prèvies que havien estat concedides quedaran anul·lades i les oficines de treball les reprogramaran en el moment en el que sigui possible.
-          Diferents tràmits com la renovació de la demanda, els pagaments de la renda garantida, la pròrroga dels subsidis i les declaracions anuals de persones majors de 52 anys es realitzaran d’ofici, sense que la
           persona usuària faci cap actuació.
-          Per a qualsevol gestió relacionda amb les prestacions d’atur es pot trucar als telèfons del Servicio Público de Empleo Estatal (BARCELONA 936190998), o bé contactar a través del web www.sepe.es
-          L’atenció telefònica es mantindrà  a totes les Oficines de treball, excepte en les que han estat clausurades o confinades fins a data d’avui.  La nostra de referència és OT Granollers Perifèria – 938611570.
-          Es garantiran els drets de les persones beneficiàries i sol·licitants de les prestacions. No es tindran en compte els terminis establerts per sol·licitar les prestacions, de forma que no es perjudiqui cap dret. Els
           tràmits relacionats amb les prestacions es poden fer de forma telemàtica tal com estableix el web del SEPE. https://sede.sepe.gob.es/portalSedeEstaticos/flows/gestorContenidos?page=sv00A i telefònicament.
-          Les renovacions de la demanda d’ocupació queden automàticament prorrogades des del dia 10 de març i/o es realitzaran d’ofici si prèviament havia estat inscrit el demandant. Les inscripcions
           d’ocupació es podran fer trucant al telèfon de l’oficina de treball o bé enviant un correu electrònic, i es posaran en contacte amb la persona  (https://serveiocupacio.gencat.cat/ca/soc/oficines-de-treball/cercador-     
           doficines-de-treball/).
-          En tot cas us recordem que en aquesta situació excepcional els terminis queden suspesos i per tant qualsevol tràmit que s’hagi de realitzar diferent als anteriors es pot posposar a la finalització de l’estat
           d’alarma.
-          En el cas de les tramitacions relacionades amb la Renda Garantida de Ciutadania, també queden automàticament prorrogats tots els terminis. De tota manera, aquest mes de març s’està tramitant la nòmina
           normalment amb les entrades i sortides habituals, així com les notificacions pertinents de les resolucions emeses aquest mes als usuaris. Es garanteix en tot cas els pagaments de les prestacions.
-          S’està treballant per l’establiment de nous canals per altres tràmits relacionat amb la Renda Garantida de Ciutadania.
 
Adjuntem document sobre com donar-se d’alta com a demandant d’ocupació, on es mostra tant la possibilitat de complimentar el formulari dissenyat en línia com l’accés al telèfon gratuït 900 800 046, així com els enllaços a webs on hi consta també aquesta i d’altra informació d’especial interès en aquests moments.
Darrera actualització: 30.03.2021 | 08:02